Neste artigo, reunimos as principais dúvidas apresentadas no Plantão de Dúvidas do dia 15/04/2026, conduzido por Lucas Maschio. Utilize este material como apoio para esclarecer dúvidas práticas e avançar com mais segurança na utilização do sistema.

Para facilitar a consulta, disponibilizamos abaixo um índice com todas as dúvidas abordadas na reunião.

• Como configurar a quantidade de casas decimais para o valor unitário do produto no processo de compras/vendas?
• Onde consigo visualizar a localização do estoque?
• Posso colocar um serviço e um produto no pedido de venda?
• Onde consigo dar entrada na operação de nota fiscal de importação?
• Como o sistema calcula data inicial planejada da ordem?
• É possível modificar a ordenação da exibição dos pedidos de venda? Estou cadastrando os pedidos atuais e alguns de forma retroativa e desejo que o sistema ordene pela data de emissão.
• Tenho produtos que utilizo em uma unidade de medida, mas compro do fornecedor em outra unidade de medida. Como fazer o pedido de compra e o recebimento deste produto?
• Como requisitar produtos sem que essa requisição esteja associada a uma ordem de produção? Exemplo: materiais de uso e consumo.

Como configurar a quantidade de casas decimais para o valor unitário do produto no processo de compras/vendas?

Acesse a tela Configuração geral e utilize o atalho Ctrl + F para localizar as seguintes configurações: 

• processo de vendas: Quantidade de casas decimais permitidas no campo "Valor unitário" no processo de vendas e tabela de preços

• processo de compras: Quantidade de casas decimais permitidas no campo "Valor unitário" no processo de compras

Após definir a quantidade de casas decimais desejada, salve a tela Configuração geral.

Onde consigo visualizar a localização do estoque?

Esse controle normalmente é realizado por meio de um sistema/módulo WMS (Warehouse Management System).

Atualmente não temos este módulo disponível no Nomus, mas se cada produto tiver uma localização fixa no estoque é possível criar um atributo de produto chamado Localização no estoque para que você possa preencher qual é a localização deste produto. 

E se o produto controlar lote ou série é possível que este atributo esteja associado ao lote/série para registrar e consultar a localização do lote ou série.

Além dessa opção estamos desenvolvendo um campo chamado 'Endereço de estoque' que ficará disponível no cadastro do produto. Ainda será um campo estático, mas uma vez que este campo seja criado não será mais necessário criar um atributo para realizar esse acompanhamento.

Posso colocar um serviço e um produto no pedido de venda?

Sim, pode. A principal diferença neste caso é que deverá gerar um Documento de saída para os produtos do pedido e, posteriormente, gerar um Documento de venda de serviço para os serviços. 

Você pode selecionar os produtos e utilizar o botão de ações Gerar documento de saída para criar o documento de saída somente com os itens deste pedido correspondentes aos produtos.

Após essa ação você deverá voltar ao pedido e utilizar o submenu Gerar documento de venda de serviço para criar o documento que será utilizado para a geração da NFS-e. 

Onde consigo dar entrada na operação de nota fiscal de importação?

Na tela de documentos de entrada. Caso tenha acesso ao XML da DI (Documento de importação) é possível importar esse documento para que o sistema puxe algumas informações e facilite o preenchimento.  Também é possível criar um documento de entrada manualmente e no campo Tipo de entrada escolha a opção NF-e de importação emitida pela empresa.

Fazendo isso o sistema irá apresentar os devidos campos da DI para preenchimento.  

O artigo a seguir aborda com mais detalhes o tema da nota de importação: https://ajudastart.nomus.com.br/hc/pt-br/articles/49179309236251--Guia-r%C3%A1pido-NF-e-de-importa%C3%A7%C3%A3o

Como o sistema calcula data inicial planejada da ordem?

O sistema calcula a data inicial planejada a partir da data de entrega informada na ordem e do preenchimento do prazo de ressuprimento da produção + prazo de segurança da produção.

Caso os campos Prazo de ressuprimento da produção (dias) e Prazo de segurança no ressuprimento da produção (dias) não estejam preenchidos na aba MRP do produto, o sistema utilizará as configurações gerais Prazo padrão de ressuprimento da produção (dias) e Prazo padrão de segurança de ressuprimento da produção (dias).

Por padrão essas duas configurações gerais são cadastradas com o prazo de 7 dias para ressuprimento da produção e de 7 dias de segurança, logo as ordens terão sua data inicial planejada 14 dias antes da data de entrega da ordem. 

Após a implementação do recurso de Roteiro de Produção é possível que a data inicial planejada seja calculada com base no tempo do roteiro, através da fórmula Data inicial planejada = data de entrega - tempo total do roteiro da ordem.

É possível modificar a ordenação da exibição dos pedidos de venda? Estou cadastrando os pedidos atuais e alguns de forma retroativa e desejo que o sistema ordene pela data de emissão.

Atualmente não é possível configurar a ordenação da exibição dos pedidos de venda. Os pedidos são exibidos conforme a sequência em que foram cadastrados. 

Tenho produtos que utilizo em uma unidade de medida, mas compro do fornecedor em outra unidade de medida. Como fazer o pedido de compra e o recebimento deste produto?

É necessário realizar o cadastro da unidade de medida secundária para o produto e indicar que essa unidade de medida poderá ser utilizada nas compras. Após isso será possível selecionar qual unidade de medida deseja utilizar no processo de compras e o sistema fará a conversão das quantidades conforme a relação de conversão cadastrada para a unidade de medida secundária.

Como requisitar produtos sem que essa requisição esteja associada a uma ordem de produção? Exemplo: materiais de uso e consumo.

Através da tela Requisições de materiais. Por essa tela é possível requisitar materiais sem associação a uma ordem de produção. 

Segue o artigo que explica mais sobre essa funcionalidade no sistema: https://ajudastart.nomus.com.br/hc/pt-br/articles/44038197282331--Guia-Start-Requisi%C3%A7%C3%A3o-de-materiais-no-estoque